安心して使えるマッチングアプリはコレ！　運営のサポート力を比較

さて！

皆さんが気になるサポート力にていて各アプリの性能を比較していきましょう！

サポート力が高いアプリは、女性会員が集まりやすくなるので、女性会員の数と質が一気に高くなります。

女性会員の質が上がれば、自然と男性会員も集まるので、サポート力はマッチングアプリにとってあまりにも重要なんです。

今回は、そのサポート力を徹底的にリサーチしたので、ランキング形式にしてみました。

 

評価項目のデータ一覧

運営との直接サポートの質

ここまでSランクの4アプリのみを詳しく紹介していきましたが、調査したアプリ全ての情報をここでまとめておきますね！

気になるアプリがあったら、潜入調査結果を見てくださいね。

恋活・婚活アプリ

	サポート 評価	電話 サポート 有無	メール サポート 有無	問い合わせ メールへの 返信の早さ	掲載画像の、 運営による 審査有無
Pairs	S (92点)	×	○ (24時間365日)	Ａ～S (即時対応～即日)	○
with	S (95点)	△(基本メールのみ) 03-3447-0561	○ (全日10～18時)	A (即日)	○
omiai	Ｓ (91点)	△(基本メールのみ) 03-6629-7632	○	A (即日)	○
タップル	Ｂ (83点)	△(基本メールのみ) 03-6328-2692	○ (10～19時,土日祝日除く)	B～C (約1日)	○
Tinder	Ｄ (60点)	×	△ (英語のみ)	Ｅ (英語の為不明)	×
ゼクシィ縁結び	Ａ (85点)	○(平日11～17時) 050-3851-1446	○	D (約1～3日)	○
イヴイヴ	Ｃ (75点)	△(基本メールのみ) 03-6416-0718	○	C (約1～3日)	○
mimi	Ａ (90点)	×	○	A (即日)	○
poyboy	Ｃ (70点)	×	○	B～E (即日～3日以上)	×
マリッシュ	Ａ (85点)	△(基本メールのみ) 03-6734-5333	○	A～B (即日～約1日)	○
マッチドットコム	Ａ (90点)	×	○(10～19時) (日本語可,年中無休)	A (即日)	○
dine	Ｓ (91点)	×	○	A～B (即日～約1日)	○ (顔写真のみOK)
東カレデート	Ａ (90点)	△(基本メールのみ) 03-5740-5839	○	A (時間内なら即日)	○
華の会メール	調査中	○(10～22時) 0120-250-222	○	S (即時対応)
youbride	Ｓ (95点)	×	○	S (即時対応)	○
feliz	Ｂ (82点)	×(記載あるがメールのみ) 052-201-6860	○	B (約1日)	○
ブライダルネット	Ａ (88点)	×	○	B (約1日)	○
森羅倶楽部	Ａ (90点)	○(10～19時/火,第2,4水休) 0120-04-4150	○	A (即日)
dating （サービス終了)	Ｅ (50点)	△(基本メールのみ) 0570-030657	○	B～F× (即日～返信無し)	×
エキサイト婚活 （サービス終了)	Ｂ (80点)	×(記載あるがメールのみ) 03-6450-2730	○	A (即日)	×
Pancy （サービス終了)	Ａ (90点)	△(基本メールのみ) 03-5738-6614	○	A (即日)	○
CrossMe （サービス終了)	Ａ (90点)	△(基本メールのみ) 03-6316-1368	○ (10～19時,土日祝除く)	A (即日)	○
マッチブック （サービス終了)	Ａ (85点)	△(基本メールのみ) 03-4590-8024	○	B (約1日)	○

運営者情報公開の精度

恋活・婚活アプリ

	会社情報がアプリに記載	情報公開の精度	トラブル報告の少なさ	年齢認証の有無	インターネット異性紹介事業届出の受理番号の表示
Pairs	○	A	A (ほぼ聞かない)	○ (クレジット認証可)	○ 30130004015
with	○	A	S (全く聞かない)	◎ (クレジット認証×) (女性は可能)	○ 30150043000
omiai	○	A	A (ほぼ聞かない)	○ (クレジット認証可)	○ 30120012026
タップル	○	B	B (割と聞かない)	◎ (クレジット認証×)	○ 30140070003
Tinder	×	E	E (多い、重大な事件も)		× 記載なし
ゼクシィ縁結び	○	A		◎ (クレジット認証×)	○ 30130012008
イヴイヴ	○	A		◎ (クレジット認証×)	○ 30160051002
mimi	○	A		◎ (クレジット認証×)	○ 30160059003
poyboy	○	A		◎ (クレジット認証×)	×(公式では無し) 30120005009
マリッシュ	○	B		○ (クレジット認証可)	○ 30160052000
マッチドットコム	×	B		○ (クレジット認証可)	△ 受理番号: ？
dine	○	C		◎ (クレジット認証×)	△ 受理番号: ？
東カレデート	○	A		◎ (クレジット認証×)	○ 30120132011
華の会メール	○	D		○ (クレジット認証可)	○ 90080004021
youbride	○	B		◎ (クレジット認証×)	○ 30120005009
feliz	○	B		○ (クレジット認証可)	○ 54150003000
ブライダルネット	○	A		◎ (クレジット認証×)	○ 30090228000
森羅倶楽部	= (アプリ無)	D		◎ (クレジット認証×)	×
dating (サービス終了)	○	C		◎ (クレジット認証×)	○ 30170071000
エキサイト婚活 (サービス終了)	= (アプリ無)	B		◎ (クレジット認証×)	○ 30080008010
Pancy (サービス終了)	○	A		◎ (クレジット認証×)	○ 30170068002
CrossMe (サービス終了)	○	B		◎ (クレジット認証×)	○ 30160036000
マッチブック (サービス終了)	○	B		◎ (クレジット認証×)	○ 301500710000

特筆すべき各アプリの安全対策の特徴

	サポートの特徴
Pairs
with	メッセージの一通目は、全て運営がチェックしている
omiai	運営による監視　イエローカード
dine	CEOが直接サポートする場合がある

 

安心して使える！　運営サポート力ランキング

 

1位　with

サポート評価Ｓ（95点）

withが第一位となりました。

全ての項目において、何一つ問題がありませんでした。

しかも、マッチした後、メッセージの一通目は全て運営が内容を確認しています。変な人がいたら、この地点ではじかれてしまいますね！

これは女性からしたら本当に安心できますね。

このサポート力の強さが、後発組の中でダントツの勝ち組になっている理由かもしれませんね。

電話サポート	メールサポート	問い合わせメールへの返信の早さ	掲載画像の、運営による審査があるか？
△(基本メールのみ) 03-3447-0561	○ (全日10～18時)	A (即日)	○
会社情報がアプリに記載	情報公開の精度	トラブル報告の少なさ	年齢認証の有無
○	A	S (全く聞かない)	◎ (クレジット認証×)

withのダウンロード

 

 

2位　Paris

サポート評価Ｓ（92点）

とにかくメールの返信が早いです。

早いときは1時間くらいで返信が来るので、イザというときはとても安心ですね！

会員数が日本一多いマッチングアプリですが、サポート面でも全く抜かりはなさそうです！

そのほかの項目においても、不安要素は一切ないので、オススメアプリですよ。

電話サポート	メールサポート	問い合わせメールへの返信の早さ	掲載画像の、運営による審査があるか？
×	○	Ａ～S (即時対応～即日)	○
会社情報がアプリに記載	情報公開の精度	トラブル報告の少なさ	年齢認証の有無
○	A	A (ほぼ聞かない)	○ (クレジット認証可)

Pairsのダウンロード

 

 

3位　Dine

サポート評価Ｓ（91点）

第三世代の新しいデート型アプリですね！

Dineは一番サポートが個性的です。

プロフィールに掲載できる画像が「顔写真」のみなんです。なのでどんな人が使っているかっしっかりわかりますね！

その分、クレジットによる年齢認証もきっちりNGにしてくれているので安心です。

そして、何といってもサポートにCEO自ら登場してくれるというなかなかイキなことをしてくれるアプリです。

個性的なのにカンタンにデートができるので、現在人気が上昇してきていますよ。

電話サポート	メールサポート	問い合わせメールへの返信の早さ	掲載画像の、運営による審査があるか？
×	○	A～B (即日～約1日)	○ (顔写真のみOK)
会社情報がアプリに記載	情報公開の精度	トラブル報告の少なさ	年齢認証の有無
○	C	S (全く聞かない)	◎ (クレジット認証×)

Dineのダウンロード