ペアーズの退会方法についてまとめたいと思います。
退会の申請はとてもカンタンなのですが、、、実は、一歩間違うと結構大変なことになってしまいます。
詳しくまとめたので参考にしてみてくださいね。
このページは、こんな方のためおすすめです。
- ペアーズを退会したい
- ペアーズの課金を止めたい
- ペアーズ使いたいけど、簡単に退会できるか前もって知りたい
当てはまる方は、ぜひ読み進めてくださいね！
目次
「退会」「解約」の2つの手続きが必要です。
アプリをやめたい時、もし月額会員になっていたら、「退会手続き」だけでなく、定額課金の「解約手続き」もしなければなりません。
つまり、手続きが2つが必要になります。
- 「退会」＝会員登録の情報を消去すること
- 「解約」＝月額課金を停止すること
なぜ退会だけでなく解約が必要かというと、「退会」しても、定期課金を「解約」しない限り、有効期限が経過すると、翌月月額料金がまた自動的に引き落とされてしまうからです。
もし、まだつまり、1ヶ月プランを使っていた人は、退会しただけで放置していたら、毎月3,000円ほど無駄にかかってしまうので注意が必要です。
正しい解約の順序
では、おすすめの退会方法をまとめたいと思います。
無料会員で退会したい人は、①を飛ばして②の退会手続きへ行って下さいね。
①「月額課金」を解約する
正式にペアーズをやめるには、「解約」と「退会」の2つの手続きが必要なのがわかりましたね！
まず、最初に行わなければならないのが、「解約」です。
解約は、月額課金時の決済を「スマホアプリ内」でしたか「webブラウザ」でしたかによって違います。
下記に、それぞれのパターンでの解約手順をまとめたので、決済方法によって使い分けてくださいね。
スマホアプリから課金した人は、「有料会員の解約」をしても、有効期限内ならそのまま有料サービスを受けることができます。前もって自動更新をストップできるのは助かりますね！
ブラウザで決済した人も同じく、有効期限前でも解約は可能です。ですが、スマホアプリ決済と違って、解約手続きが完了しますとすぐに該当有料サービスの機能が使えなくなります。なので、本当にもうこれ以上使わないと思った日に解約手続きをしてくださいね。
解約の手順
スマホの場合
「iPhone」の場合
- 「設定」アイコンをタップ
- 自分の名前が表示されている所をタップ
- 「iTunesとApp Store」タップ
- 「AppleID」のエリアをタップ
- 「AppleIDを表示」タップ
- 「登録」か「サブスクリプション」をタップ
- 「ペアーズ」をタップ
- 「登録をキャンセルする」をタップ
もしiPhone内で、「登録」や「サブスクリプション」をタップしても、ペアーズのアイコンが出てこない場合、webブラウザから課金しているかもしれませんよ！
「Androidアプリ」の場合
- 「GooglePlay ストア」を開く
- 「定期購入」をタップ
- 「ペアーズ」をタップ
- 「定期購入を解約」をタップ
ブラウザの場合
ブラウザ（スマートフォン）」の場合
- 画面右上のナビゲーションメニューをタップ
- 「会員ステータス」の「有料会員」をタップ
- 「有料会員の解約」をタップ
ブラウザ（PC）」の場合
- ペアーズにアクセス
- ニックネーム・出身地の下の「有料会員」を選択
- 「有料会員を解約する」を選択
②「退会」する
無事、月額課金の解約が完了しましたね！
では最後に「退会」手続きをしましょう。
もし、まだ有料サービスの利用期間中なら「退会」できませんので、有料期間が終わるまで待ってから手続きをしてくださいね！
退会の手続き
- 「設定」を開く
- 「お問い合わせ」フォームへ行く
- 「お問い合わせカテゴリ」で「退会」を選ぶ
- 「退会手続きの画面へ移動します」の質問で「はい」を選択
- 「退会理由」を選ぶ
- 「退会手続きを続ける」をタップ
退会手続きの完了
これで、無事退会が完了しました。
念のために、下記の退会の注意点も確認しておいてくださいね！
退会におけるその他の注意点
アプリを削除しても退会にはならない
アプリを削除したら、プロフィールも全て削除されると思っている方も多いですが、アプリを削除してもプロフィールは残ったままです。
上記のように、正式に退会手続きをしましょう！
翌月以降、クレジット明細を確認する
スマホでの月額自動引き落としの作業は少し複雑です。念のために、翌月以降のクレジットやスマホの支払い明細を見て、月額課金が止まっているかは必ず確認しておきましょう！
もし何かの手違いで止まっていなかったら、ずっと支払いを続けることとなってしまいますよ。
休会はできない
ペアーズには、休会という概念はありません。
一時的に隠したい時は、プロフィールを消去するなどで各自対応することとなります。
過去のデータを引き継ぐことができません
退会後は、過去のメッセージのやりとりや、その他のデータを再度呼び込むことはできません。
どんなにたくさん「いいね！」をもらっていたとしても、一旦退会すると、すべて消去されてしまいます。
再登録はすぐにできない
一旦退会した後は、30日間再登録はできません。
もし再登録したくなった時は、少しお時間を置いてから登録してみてくださいね。
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