サポート力が高いアプリは、女性会員が集まりやすくなるので、女性会員の数と質が一気に高くなります。女性会員の質が上がれば、自然と男性会員も集まるので、サポート力はマッチングアプリにとってあまりにも重要なんです。
評価項目のデータ一覧

運営との直接サポートの質
恋活・婚活アプリ
| サポート 評価 |
電話 サポート 有無 |
メール サポート 有無 |
問い合わせ メールへの 返信の早さ |
掲載画像の、 運営による 審査有無 |
|
| Pairs | S (92点) |
× | ○ (24時間365日) |
A~S (即時対応~即日) |
○ |
| with | S (95点) |
△(基本メールのみ) 03-3447-0561 |
○ (全日10~18時) |
A (即日) |
○ |
| omiai | S (91点) |
△(基本メールのみ) 03-6629-7632 |
○ | A (即日) |
○ |
| タップル | B (83点) |
△(基本メールのみ) 03-6328-2692 |
○ (10~19時,土日祝日除く) |
B~C (約1日) |
○ |
| Tinder | D (60点) |
× | △ (英語のみ) |
E (英語の為不明) |
× |
| ゼクシィ縁結び | A (85点) |
○(平日11~17時) 050-3851-1446 |
○ | D (約1~3日) |
○ |
| イヴイヴ | C (75点) |
△(基本メールのみ) 03-6416-0718 |
○ | C (約1~3日) |
○ |
| mimi | A (90点) |
× | ○ | A (即日) |
○ |
| poyboy | C (70点) |
× | ○ | B~E (即日~3日以上) |
× |
| マリッシュ | A (85点) |
△(基本メールのみ) 03-6734-5333 |
○ | A~B (即日~約1日) |
○ |
| マッチドットコム | A (90点) |
× | ○(10~19時) (日本語可,年中無休) |
A (即日) |
○ |
| dine | S (91点) |
× | ○ | A~B (即日~約1日) |
○ (顔写真のみOK) |
| 東カレデート | A (90点) |
△(基本メールのみ) 03-5740-5839 |
○ | A (時間内なら即日) |
○ |
| 華の会メール | 調査中 | ○(10~22時) 0120-250-222 |
○ | S (即時対応) |
|
| youbride | S (95点) |
× | ○ | S (即時対応) |
○ |
| feliz | B (82点) |
×(記載あるがメールのみ) 052-201-6860 |
○ | B (約1日) |
○ |
| ブライダルネット | A (88点) |
× | ○ | B (約1日) |
○ |
| 森羅倶楽部 | A (90点) |
○(10~19時/火,第2,4水休) 0120-04-4150 |
○ | A (即日) |
|
| dating (サービス終了) |
E (50点) |
△(基本メールのみ) 0570-030657 |
○ | B~F× (即日~返信無し) |
× |
| エキサイト婚活 (サービス終了) |
B (80点) |
×(記載あるがメールのみ) 03-6450-2730 |
○ | A (即日) |
× |
| Pancy (サービス終了) |
A (90点) |
△(基本メールのみ) 03-5738-6614 |
○ | A (即日) |
○ |
| CrossMe (サービス終了) |
A (90点) |
△(基本メールのみ) 03-6316-1368 |
○ (10~19時,土日祝除く) |
A (即日) |
○ |
| マッチブック (サービス終了) |
A (85点) |
△(基本メールのみ) 03-4590-8024 |
○ | B (約1日) |
○ |
運営者情報公開の精度
恋活・婚活アプリ
| 会社情報がアプリに記載 | 情報公開の精度 | トラブル報告の少なさ | 年齢認証の有無 | インターネット異性紹介事業届出の受理番号の表示 | |
| Pairs | ○ | A | A (ほぼ聞かない) |
○ (クレジット認証可) |
○ 30130004015 |
| with | ○ | A | S (全く聞かない) |
◎ (クレジット認証×) (女性は可能) |
○ 30150043000 |
| omiai | ○ | A | A (ほぼ聞かない) |
○ (クレジット認証可) |
○ 30120012026 |
| タップル | ○ | B | B (割と聞かない) |
◎ (クレジット認証×) |
○ 30140070003 |
| Tinder | × | E | E (多い、重大な事件も) |
× 記載なし |
|
| ゼクシィ縁結び | ○ | A | ◎ (クレジット認証×) |
○ 30130012008 |
|
| イヴイヴ | ○ | A | ◎ (クレジット認証×) |
○ 30160051002 |
|
| mimi | ○ | A | ◎ (クレジット認証×) |
○ 30160059003 |
|
| poyboy | ○ | A | ◎ (クレジット認証×) |
×(公式では無し) 30120005009 |
|
| マリッシュ | ○ | B | ○ (クレジット認証可) |
○ 30160052000 |
|
| マッチドットコム | × | B | ○ (クレジット認証可) |
△ 受理番号: ? |
|
| dine | ○ | C | ◎ (クレジット認証×) |
△ 受理番号: ? |
|
| 東カレデート | ○ | A | ◎ (クレジット認証×) |
○ 30120132011 |
|
| 華の会メール | ○ | D | ○ (クレジット認証可) |
○ 90080004021 |
|
| youbride | ○ | B | ◎ (クレジット認証×) |
○ 30120005009 |
|
| feliz | ○ | B | ○ (クレジット認証可) |
○ 54150003000 |
|
| ブライダルネット | ○ | A | ◎ (クレジット認証×) |
○ 30090228000 |
|
| 森羅倶楽部 | = (アプリ無) |
D | ◎ (クレジット認証×) |
× | |
| dating (サービス終了) |
○ | C | ◎ (クレジット認証×) |
○ 30170071000 |
|
| エキサイト婚活 (サービス終了) |
= (アプリ無) |
B | ◎ (クレジット認証×) |
○ 30080008010 |
|
| Pancy (サービス終了) |
○ | A | ◎ (クレジット認証×) |
○ 30170068002 |
|
| CrossMe (サービス終了) |
○ | B | ◎ (クレジット認証×) |
○ 30160036000 |
|
| マッチブック (サービス終了) |
○ | B | ◎ (クレジット認証×) |
○ 301500710000 |
特筆すべき各アプリの安全対策の特徴
| サポートの特徴 | |
| Pairs | |
| with | メッセージの一通目は、全て運営がチェックしている |
| omiai | 運営による監視 イエローカード |
| dine | CEOが直接サポートする場合がある |
安心して使える! 運営サポート力ランキング
1位 with

サポート評価S(95点)
しかも、マッチした後、メッセージの一通目は全て運営が内容を確認しています。変な人がいたら、この地点ではじかれてしまいますね!これは女性からしたら本当に安心できますね。
| 電話サポート | メールサポート | 問い合わせメールへの返信の早さ | 掲載画像の、運営による審査があるか? |
| △(基本メールのみ) 03-3447-0561 |
○ (全日10~18時) |
A (即日) |
○ |
| 会社情報がアプリに記載 | 情報公開の精度 | トラブル報告の少なさ | 年齢認証の有無 |
| ○ | A | S (全く聞かない) |
◎ (クレジット認証×) |
withのダウンロード
心理分析が面白い!
心理テストで相手の性格が丸わかりになるのが面白い
2位 Paris
サポート評価S(92点)
| 電話サポート | メールサポート | 問い合わせメールへの返信の早さ | 掲載画像の、運営による審査があるか? |
| × | ○ | A~S (即時対応~即日) |
○ |
| 会社情報がアプリに記載 | 情報公開の精度 | トラブル報告の少なさ | 年齢認証の有無 |
| ○ | A | A (ほぼ聞かない) |
○ (クレジット認証可) |
Pairsのダウンロード
マッチングアプリ最大級の会員数
どれのアプリを使おうか迷ったら絶対にペアーズ
3位 Dine

サポート評価S(91点)
| 電話サポート | メールサポート | 問い合わせメールへの返信の早さ | 掲載画像の、運営による審査があるか? |
| × | ○ | A~B (即日~約1日) |
○ (顔写真のみOK) |
| 会社情報がアプリに記載 | 情報公開の精度 | トラブル報告の少なさ | 年齢認証の有無 |
| ○ | C | S (全く聞かない) |
◎ (クレジット認証×) |
Dineのダウンロード
デートするならコレ!
一瞬にしてデートが決まる手軽さ
